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企業質(zhi)量信用報告

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東(dong)莞(guan)市龍(long)行(xing)健智能裝備有(you)限(xian)公司(si)

2020年6月

目錄

 

第一部分 報告前言.......................................................................................................................1

1、報告編制說明..........................................................................................................................1

2、總經理致辭.............................................................................................................................2

3、企業簡介................................................................................................................................3

第二部分 報告正文........................................................................................................................4

1、企業質量理念..........................................................................................................................4

2、企業質量管理..........................................................................................................................4

2.1質量管理機構..........................................................................................................................5

2.2質量管理體系..........................................................................................................................6

2.3質量安全風險管理....................................................................................................................7

3、質量誠信管理..........................................................................................................................8

3.1質量承諾................................................................................................................................8

3.2運作管理................................................................................................................................8

3.3營銷管理................................................................................................................................9

4、質量管理基礎........................................................................................................................10

4.1標準管理..............................................................................................................................10

4.2計量管理..............................................................................................................................10

4.3認證管理..............................................................................................................................11

4.4檢驗檢測管理........................................................................................................................11

5、產品質量責任........................................................................................................................12

5.1產品質量水平........................................................................................................................12

5.2產品售后責任........................................................................................................................12

5.3企業社會責任........................................................................................................................13

5.4質量信用記錄........................................................................................................................14

6、報告結語..............................................................................................................................15

 



第一部(bu)分 報告前(qian)言

1、報告編制(zhi)說明(ming) 


東莞市龍(long)行(xing)健智能裝備有(you)限(xian)公(gong)司(東莞市龍(long)行(xing)勝機械有(you)限(xian)公(gong)司)專業研發、生產、銷(xiao)售(shou)紙盒(he)加工專用設備,是國內(nei)知名印后包裝設備制(zhi)造商(shang)。為(wei)履行(xing)產品(pin)質(zhi)量主(zhu)體責任,提高企業質(zhi)量誠信(xin)(xin)意識(shi)和(he)質(zhi)量法制(zhi)意識(shi),推動社(she)會公(gong)眾監督,總經理曹臣明(ming)牽頭組織成立了《企業質(zhi)量信(xin)(xin)用報(bao)告(gao)(gao)》編制(zhi)小組,負責《企業質(zhi)量信(xin)(xin)用報(bao)告(gao)(gao)》的編制(zhi)及實(shi)施(shi)。

1.報告內容客觀(guan)性聲明:

本報(bao)告(gao)為(wei)東莞市龍行健智能裝備有限(xian)公(gong)(gong)司(以下簡稱為(wei) “龍行健”或“本公(gong)(gong)司”)2020年(nian)公(gong)(gong)開發布的(de)《企業(ye)質(zhi)(zhi)量(liang)信(xin)用報(bao)告(gao)》,是結合(he)本公(gong)(gong)司 2019年(nian)度質(zhi)(zhi)量(liang)誠信(xin)體系建設情況編制而(er)成。本公(gong)(gong)司保證本報(bao)告(gao)中所載(zai)(zai)資料所涉及(ji)的(de)內容客觀(guan)、真實、準確、有效,不存在(zai)任何虛假記載(zai)(zai)、誤(wu)導(dao)性陳述。自愿接(jie)受對企業(ye)的(de)有關(guan)情況進行公(gong)(gong)示(shi),接(jie)受社會監(jian)督。

2.報告(gao)組織范圍:東莞市龍行健智能裝備有限公司

3.報告(gao)時(shi)間范圍:2019年(nian)(nian)1月(yue)—2019年(nian)(nian)12月(yue) 

4.報告(gao)(gao)發布(bu)周期:本報告(gao)(gao)為(wei)年(nian)度(du)報告(gao)(gao),下次發布(bu)日期2021年(nian)6月。 

5.報告(gao)數據(ju)說明:報告(gao)內所涉及數據(ju)來源于公司或(huo)者調查數據(ju)。 

6.報告獲取方式(shi):“龍(long)行健”官網  //www.lxsjx.com/ 

 


2、總經(jing)理致辭(ci)

       

東莞市(shi)龍行(xing)健智能(neng)裝(zhuang)備有限公司(東莞市(shi)龍行(xing)勝機(ji)械有限公司)坐落于世(shi)界制(zhi)造之(zhi)都——廣(guang)東省東莞市(shi)。2009年(nian),在(zai)東莞萬江區拔(ba)蛟窩工業(ye)(ye)區(107國(guo)道旁)注冊成(cheng)立(li)。公司成(cheng)立(li)十多年(nian)來 ,在(zai)行(xing)業(ye)(ye)協(xie)會的(de)(de)關心、支持(chi)和(he)幫(bang)助下,在(zai)全體員工的(de)(de)敬業(ye)(ye)、堅(jian)守、拼搏、進取下,攻堅(jian)克難,逐漸開發出開槽機(ji)、天地盒(he)成(cheng)型折(zhe)入機(ji)、全自(zi)動天地盒(he)機(ji)等(deng)禮品盒(he)自(zi)動化生產(chan)(chan)設備,產(chan)(chan)品不斷完善和(he)升級,分(fen)別于2016年(nian)、2018年(nian)被認(ren)(ren)定為廣(guang)東省高新技術企業(ye)(ye),得到市(shi)場和(he)用戶的(de)(de)認(ren)(ren)可。

       “龍行健”先后為全球多家知(zhi)名(ming)企業提(ti)供過先進(jin)的印后設(she)備及技術服務(wu),銷售(shou)網(wang)絡(luo)遍布全球十幾個國家和地區。

       “龍行健(jian)”秉(bing)承“專業專注,服務至上”的(de)運營理(li)念(nian),堅(jian)持以(yi)質量(liang)(liang)求(qiu)生存,以(yi)管理(li)求(qiu)效益,以(yi)創新謀(mou)發(fa)展(zhan),致力成為(wei)(wei)印(yin)(yin)刷(shua)包裝機械行業民族品(pin)牌,努力為(wei)(wei)印(yin)(yin)刷(shua)包裝行業的(de)發(fa)展(zhan)貢(gong)獻力量(liang)(liang)。

      回顧(gu)過去,我們(men)(men)心存感激;展望未(wei)來,我們(men)(men)齊心協力(li)。“龍行(xing)(xing)健(jian)”在(zai)發(fa)展壯(zhuang)大過程中(zhong),始(shi)終堅(jian)持技術創(chuang)新、以人為(wei)(wei)本、誠信經營、服務創(chuang)造價值的管理(li)理(li)念,專注(zhu)于印(yin)后包裝自動化設備的研發(fa)、生(sheng)(sheng)產。目(mu)前,公司(si)擁有(you)先(xian)進的技術和專業研發(fa)團隊(dui),取(qu)得二十多(duo)項(xiang)技術專利。產品(pin)逐步系列化和智能(neng)化,全方位滿足精品(pin)禮盒包裝市場需要。生(sheng)(sheng)產上,東(dong)莞廠區為(wei)(wei)研發(fa)生(sheng)(sheng)產基地,同時在(zai)江西贛州(zhou)建立20000平米的第二生(sheng)(sheng)產基地。我們(men)(men)的目(mu)標是打造印(yin)后包裝行(xing)(xing)業一(yi)流制(zhi)造企業。

      我們愿意為社會(hui)的(de)發展和行業的(de)進(jin)步貢獻力量,愿意和大家(jia)攜(xie)手并進(jin),共創(chuang)美好未來!


總(zong)經理:曹臣明

2020.06.15

3、企(qi)業簡介(jie) 

      

東莞市(shi)龍(long)行(xing)健智能裝(zhuang)備有(you)限公司(si)(東莞市(shi)龍(long)行(xing)勝機(ji)(ji)(ji)械有(you)限公司(si))2009年在東莞正(zheng)式注(zhu)(zhu)冊成立(li),坐落在世界制(zhi)造之都——廣(guang)東省(sheng)東莞市(shi)萬江(jiang)區拔蛟(jiao)窩工業區(107國(guo)道旁(pang)),2016年已(yi)認定為高(gao)新技術企業,廠區環境優美,公司(si)技術力量雄厚,同(tong)時在江(jiang)西贛州建立(li)20000平米的第(di)二生產基地(di)(di)。公司(si)擁有(you)先(xian)進的技術和專(zhuan)業研發團(tuan)隊,目前注(zhu)(zhu)冊二十多(duo)個專(zhuan)利,專(zhuan)注(zhu)(zhu)于印(yin)后包(bao)裝(zhuang)自(zi)動(dong)化設(she)備的研發、生產,主打產品(pin)有(you)開(kai)槽機(ji)(ji)(ji)、天地(di)(di)盒成型(xing)折(zhe)入機(ji)(ji)(ji)、全自(zi)動(dong)天地(di)(di)盒機(ji)(ji)(ji)等禮品(pin)盒自(zi)動(dong)化生產設(she)備。

      東莞市龍行(xing)健智能(neng)裝(zhuang)備(bei)有限公司致力(li)于(yu)包裝(zhuang)行(xing)業精品(pin)(pin)(pin)禮盒加工(gong)(gong)設備(bei)的(de)研發和生(sheng)產(chan),在(zai)高(gao)(gao)端設備(bei)制造(zao)領域(yu)形成(cheng)一(yi)定特(te)色和影響力(li)。產(chan)品(pin)(pin)(pin)主要技術特(te)點及設計理念:1、能(neng)大幅提高(gao)(gao)勞動生(sheng)產(chan)率(lv);2、要求產(chan)品(pin)(pin)(pin)質量具(ju)有高(gao)(gao)度重復性、一(yi)致性,能(neng)夠(gou)大幅降(jiang)低(di)不(bu)合格(ge)率(lv);3、能(neng)大幅降(jiang)低(di)制造(zao)成(cheng)本;4、要求產(chan)品(pin)(pin)(pin)精度高(gao)(gao);5、要求縮短制造(zao)周期(qi),減少在(zai)制品(pin)(pin)(pin)數量;6、能(neng)提升企業整體競爭(zheng)力(li);7、盡(jin)量減少人(ren)力(li),降(jiang)低(di)人(ren)工(gong)(gong)成(cheng)本。

      公(gong)司(si)始終(zhong)堅持質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)為本,視產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)為企業的(de)生命。根據(ju)企業的(de)內外部環境和產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)發展需(xu)要(yao),確定了(le)(le)公(gong)司(si)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)目標:1、成品(pin)(pin)(pin)出貨合格(ge)率100%;2、全(quan)年顧客有理由投(tou)訴每種產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)不(bu)超過2次。在(zai)全(quan)體(ti)人員的(de)共(gong)同努力(li)下(xia),“龍(long)行健”于2015年3月取得(de)了(le)(le)ISO9001質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理體(ti)系認證(zheng)。為了(le)(le)保證(zheng)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和檢(jian)驗(yan)(yan)公(gong)司(si)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理水(shui)平,公(gong)司(si)數次主動參(can)與(yu)國家機(ji)(ji)械產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)安全(quan)監(jian)(jian)督檢(jian)驗(yan)(yan)中心(xin)的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)監(jian)(jian)督抽查、廣(guang)(guang)東(dong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)監(jian)(jian)督檢(jian)驗(yan)(yan)研究院的(de)省定期(qi)監(jian)(jian)督檢(jian)驗(yan)(yan),檢(jian)驗(yan)(yan)報告顯示(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)均(jun)符合要(yao)求(qiu)。參(can)加為了(le)(le)拓(tuo)展國際市(shi)場(chang),在(zai)不(bu)斷(duan)追求(qiu)更高(gao)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)的(de)要(yao)求(qiu)下(xia),2012年,開始對產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)進行CE安全(quan)認證(zheng),開槽機(ji)(ji)、天(tian)地(di)蓋成型(xing)機(ji)(ji)等先(xian)后獲(huo)得(de)CE認證(zheng)證(zheng)書。2016年,2018年先(xian)后榮獲(huo)廣(guang)(guang)東(dong)省 “高(gao)新(xin)技術企業”稱(cheng)號(hao)。2017年,高(gao)速(su)全(quan)自動開槽機(ji)(ji)、新(xin)型(xing)天(tian)地(di)盒機(ji)(ji)榮獲(huo)廣(guang)(guang)東(dong)省高(gao)新(xin)技術產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。


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公司(si)大力支持(chi)行業(ye)(ye)(ye)人才培養和人才評(ping)(ping)定工(gong)作(zuo),成績顯著。2018年(nian)12月,我(wo)公司(si)技術員徐春(chun)楊同(tong)志入選(xuan)“機(ji)(ji)械(xie)(xie)工(gong)業(ye)(ye)(ye)百名(ming)工(gong)匠”暨印(yin)(yin)刷(shua)機(ji)(ji)械(xie)(xie)行業(ye)(ye)(ye)“十大工(gong)匠”。2019年(nian)3月,公司(si)取(qu)得(de)機(ji)(ji)械(xie)(xie)工(gong)業(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)技能(neng)鑒(jian)(jian)定指導(dao)中(zhong)心頒發的(de)“機(ji)(ji)械(xie)(xie)行業(ye)(ye)(ye)能(neng)力評(ping)(ping)價制盒(he)機(ji)(ji)實(shi)訓基地”許可證(zheng),能(neng)夠在行業(ye)(ye)(ye)中(zhong)開展職業(ye)(ye)(ye)技能(neng)鑒(jian)(jian)定和能(neng)力水平(ping)評(ping)(ping)價。于2019年(nian)11月,成功組(zu)織了印(yin)(yin)刷(shua)設備(制盒(he)機(ji)(ji))機(ji)(ji)械(xie)(xie)維修(xiu)工(gong)中(zhong)級(ji)工(gong)和高級(ji)工(gong)的(de)考核和鑒(jian)(jian)定,得(de)到行業(ye)(ye)(ye)協會的(de)肯定。

       “龍行健”始終秉承“專(zhuan)業(ye)專(zhuan)注,服(fu)務至(zhi)上”的(de)運營(ying)理念,堅(jian)持以(yi)質量求生存(cun),以(yi)管理求效益,以(yi)創新(xin)謀發展,致力成為印刷包(bao)裝機械行業(ye)民族品牌(pai),努(nu)力為印刷包(bao)裝行業(ye)的(de)發展貢(gong)獻力量。


 

第二(er)部(bu)分 報告(gao)正文

 

1、企業質量理念 


“龍行(xing)健”的質量方(fang)針是“提升自我,服務行(xing)業,創(chuang)造價值”。

“提(ti)升(sheng)自我(wo)”是我(wo)們(men)的發展(zhan)內核。我(wo)們(men)不斷努力(li),緊(jin)跟時代(dai)發展(zhan)步伐(fa),關注科技發展(zhan),與時俱(ju)進(jin),持續創新,超越(yue)自我(wo),讓企業奮勇前進(jin)。

“服務行業”是指我們(men)的產品定(ding)位和理念,立足印(yin)刷(shua)包裝行業,持續滿(man)足顧客的需求,為行業的發展(zhan)壯大(da)貢獻力量。

“創造(zao)(zao)價(jia)值(zhi)”是(shi)我們(men)努力的目(mu)的。我們(men)研(yan)發(fa)、生產一(yi)流(liu)的產品(pin),始終為社會美好生活(huo)創造(zao)(zao)價(jia)值(zhi),惠(hui)及(ji)員工。

公司的經營理念:專業專注,服(fu)務(wu)至上。

質量(liang)目標(biao):成品出貨合格率100%

全年(nian)顧客有理由投訴每種產品不超過(guo)2次

公司使命:為印刷包裝事(shi)業(ye)貢獻自己的(de)力量

公司愿景:塑造印刷包(bao)裝機械行業民(min)族品牌

“龍行健”強(qiang)調質(zhi)(zhi)量(liang)是企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)命,質(zhi)(zhi)量(liang)是一(yi)(yi)切的(de)基礎,企(qi)業(ye)要生(sheng)存和盈利,就必須堅持(chi)質(zhi)(zhi)量(liang)第一(yi)(yi)的(de)原則,從始至(zhi)終能夠為顧(gu)客提供(gong)滿(man)意質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)產品和服務,才能在激(ji)烈的(de)競爭(zheng)中利于不敗之地(di)。企(qi)業(ye)建立了完善的(de)售(shou)后服務體(ti)系(xi)以及持(chi)續改進體(ti)系(xi),“顧(gu)客至(zhi)上”,企(qi)業(ye)始終關注顧(gu)客需(xu)求,滿(man)足顧(gu)客愿望,把顧(gu)客需(xu)要放在第一(yi)(yi)位,想(xiang)顧(gu)客之想(xiang),急顧(gu)客所急,全(quan)心全(quan)意為顧(gu)客服務。


2、企(qi)業質量(liang)管理 


“龍行健”始(shi)終堅持“以顧(gu)客為關注焦點”,貫(guan)徹全面質(zhi)(zhi)量管理體系,不斷(duan)提高(gao)(gao)企業(ye)產(chan)品質(zhi)(zhi)量,改(gai)善產(chan)品設計(ji),加速生(sheng)產(chan)流程(cheng),鼓舞員工的士(shi)氣和(he)增強質(zhi)(zhi)量意(yi)識,改(gai)進產(chan)品售后服務,提高(gao)(gao)市場的接受程(cheng)度,降(jiang)(jiang)低(di)經營質(zhi)(zhi)量成本(ben),減(jian)(jian)少經營虧損,降(jiang)(jiang)低(di)現(xian)場維修成本(ben),減(jian)(jian)少責任事故,追求企業(ye)利益和(he)成功(gong)、使顧(gu)客完全滿意(yi)。有效地降(jiang)(jiang)低(di)和(he)減(jian)(jian)少了(le)(le)企業(ye)風險,為企業(ye)的質(zhi)(zhi)量誠信管理工作奠定了(le)(le)基礎(chu)。

2.1質量管理機構 

“龍行健”公(gong)司(si)產權清晰,崗位(wei)、職責和權限設置清晰明確,能(neng)滿足企業高效(xiao)運營的需要。

公(gong)司主要(yao)部(bu)門包(bao)括:總經理,開(kai)發部(bu),采購(gou)部(bu),生產部(bu),品質部(bu),資材部(bu),人力(li)資源(yuan)部(bu),業務(wu)部(bu),財務(wu)部(bu)。公(gong)司各部(bu)門領導直(zhi)接向總經理負責。

其中:

總(zong)經(jing)理(li),主持公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)全面(mian)工(gong)作(zuo),確(que)定(ding)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)質量(liang)方(fang)針和質量(liang)目標,負責(ze)確(que)立公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)使命,愿景和價值觀,完善公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)管(guan)理(li),主持評審公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)管(guan)理(li)業績,履行(xing)各方(fang)面(mian)的(de)社會責(ze)任,是(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)第一(yi)質量(liang)負責(ze)人。

開(kai)發(fa)部,主要負責新產(chan)品(pin)(pin)開(kai)發(fa)、產(chan)品(pin)(pin)試(shi)制、產(chan)品(pin)(pin)申報、標(biao)準制定、知識產(chan)權(quan)等技(ji)術及(ji)技(ji)術管理(li)工(gong)作,參與非標(biao)定制產(chan)品(pin)(pin)的審核和研發(fa);

采購部,主(zhu)要負責公(gong)司采購計劃實(shi)施,倉儲管(guan)理以及合(he)格供方的管(guan)理等。

生產部,主(zhu)要負責(ze)生產計劃(hua)的(de)實施(shi),負責(ze)產品的(de)生產及新產品試制工(gong)作。

品質部(bu),主(zhu)要(yao)負責產品和原材料的(de)檢驗,負責監視測量設備的(de)管理工(gong)(gong)作,現場工(gong)(gong)藝(yi)質量檢查等(deng)。

資材部,主要(yao)負責原料、半成品、成品的倉儲管(guan)理(li)。

人力資源(yuan)部(bu),員工的(de)(de)培訓、考核和激(ji)勵,勞保用(yong)品的(de)(de)發放,公司管(guan)理制度等(deng)文(wen)件的(de)(de)起草(cao)和管(guan)理等(deng)等(deng);

業務部,國內外客戶訂單的(de)受理及評審(shen),公司銷售(shou)計劃執行,產品(pin)營銷方案的(de)制定,顧客滿意度(du)調查等和客戶的(de)溝通等;

財(cai)務部,主要負責(ze)公司(si)的財(cai)務工(gong)作、法(fa)務工(gong)作等;


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“龍行健”公(gong)司設(she)(she)立(li)獨立(li)的(de)(de)(de)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)部,是公(gong)司質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量保證的(de)(de)(de)責(ze)任部門,對質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量策(ce)劃(hua)、質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量控制(zhi)、質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量保證和(he)改(gai)(gai)進(jin)(jin)等各(ge)方面進(jin)(jin)行領導、協調、組織、管理(li)和(he)監督。在(zai)(zai)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)部的(de)(de)(de)協調下,在(zai)(zai)全(quan)(quan)公(gong)司范(fan)圍內明確(que)各(ge)級管理(li)者及各(ge)崗位員(yuan)工的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量職責(ze)和(he)權限(xian),凡事(shi)有(you)(you)人(ren)(ren)負(fu)責(ze)、凡事(shi)有(you)(you)人(ren)(ren)監督、凡事(shi)有(you)(you)人(ren)(ren)落實、凡事(shi)有(you)(you)人(ren)(ren)考核,建立(li)與健全(quan)(quan)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量責(ze)任制(zhi),形成(cheng)一個完整、嚴密、高效的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量責(ze)任體(ti)系,保證全(quan)(quan)過程質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)可控、在(zai)(zai)控。明確(que)產品各(ge)環節的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量標(biao)準、質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量控制(zhi)和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量改(gai)(gai)進(jin)(jin),堅持不(bu)懈提(ti)高產品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量,持續不(bu)斷強化(hua)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量意識,并通(tong)過合理(li)化(hua)建議、建立(li)健全(quan)(quan)全(quan)(quan)員(yuan)參與的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量激(ji)勵制(zhi)度,鼓(gu)勵全(quan)(quan)體(ti)員(yuan)工致(zhi)力(li)于(yu)公(gong)司質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量建設(she)(she)和(he)改(gai)(gai)進(jin)(jin)。

 

2.2質量管理體系 

      

公司于(yu)2015年建(jian)立ISO9000質量(liang)管理(li)體系,同(tong)年3月取得了(le)ISO 9001:2008認(ren)證證書。目前(qian),按照質量(liang)管理(li)體系ISO9000:2015的標準要求(qiu),建(jian)立質量(liang)管理(li)體系,規范質量(liang)管理(li)工作,明確各級領導,部(bu)門職責、權限和接(jie)口,做到職責清晰、管理(li)科學,持(chi)續不斷滿足顧客需求(qiu)。

       1、公司建立了質量方(fang)針和(he)質量目標(biao)(biao),這些方(fang)針和(he)目標(biao)(biao)能體現滿足顧客要求(qiu)、法律(lv)法規要求(qiu)及(ji)持(chi)續改進的承(cheng)諾(nuo),并使(shi)其在各層次得到充分(fen)的理解及(ji)切實(shi)的執(zhi)行(xing)。

       2、公(gong)司在人員(yuan)、廠房、設(she)施和(he)設(she)備等方面(mian)提供了(le)充(chong)足的資源(yuan),能保證實(shi)現(xian)質量(liang)方針(zhen)和(he)目標。并且建(jian)(jian)立(li)有效(xiao)的獎勵(li)機(ji)制,鼓勵(li)大家在產品質量(liang)及(ji)質量(liang)管理(li)、能源(yuan)解決等方面(mian)提出有效(xiao)建(jian)(jian)議,確保公(gong)司的質量(liang)方針(zhen)得(de)到貫徹落實(shi),質量(liang)目標得(de)以(yi)實(shi)現(xian)。

       3、建立(li)了獨立(li)的(de)質(zhi)量(liang)誠(cheng)信管(guan)(guan)理(li)(li)體系及(ji)相關制(zhi)(zhi)度(du),設(she)立(li)了質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)部門(men)、生產管(guan)(guan)理(li)(li)部門(men)等管(guan)(guan)理(li)(li)機構,明確(que)了各部門(men)及(ji)相應管(guan)(guan)理(li)(li)人員的(de)職責。根(gen)據行(xing)(xing)業標準,作業指(zhi)導書(shu)及(ji)公司的(de)《質(zhi)量(liang)手冊(ce)》和(he)(he)《程序文件》,各級職能部門(men)、崗位(wei)都制(zhi)(zhi)定了嚴(yan)格的(de)切(qie)實可行(xing)(xing)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du),包括《不(bu)合格品控(kong)制(zhi)(zhi)程序》、《質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)(zhi)度(du)》和(he)(he)《糾正(zheng)、預防(fang)措施控(kong)制(zhi)(zhi)程序》等規(gui)章制(zhi)(zhi)度(du)。

       4、全流程(cheng)(cheng)的(de)質量(liang)保證。從設(she)計開發、生產(chan)(chan)、采購(gou)、組裝、調試到產(chan)(chan)品(pin)交(jiao)付,每個(ge)過程(cheng)(cheng)都有(you)程(cheng)(cheng)序來保證,要求適當階(jie)段(duan)進行評審和驗證,原材料的(de)質量(liang)驗收(shou),產(chan)(chan)品(pin)生產(chan)(chan)過程(cheng)(cheng)中的(de)檢(jian)查和監(jian)督,產(chan)(chan)品(pin)的(de)防護和可追溯,產(chan)(chan)品(pin)的(de)交(jiao)付以及交(jiao)付后的(de)跟蹤,用戶滿意度調查等,這(zhe)些(xie)措施能(neng)確(que)保產(chan)(chan)品(pin)質量(liang)和用戶滿意。

       “龍行健”致(zhi)力于提(ti)高公司質量管理水(shui)平(ping),完(wan)善質量管理制度,規范(fan)質量管理活(huo)動,提(ti)高產品質量,促進企業節(jie)能降耗、清潔(jie)生產、降低(di)成本(ben),持續(xu)滿(man)足(zu)國、內外顧客及相關方的需求(qiu)。 

      公(gong)(gong)司(si)堅持“以人為本(ben)”,始終(zhong)認為人力(li)資(zi)源(yuan)是公(gong)(gong)司(si)最寶貴的(de)(de)資(zi)源(yuan),也是企業最重要的(de)(de)財(cai)富,是保證產(chan)品(pin)質(zhi)量和(he)公(gong)(gong)司(si)發展的(de)(de)關鍵。人力(li)資(zi)源(yuan)部是人力(li)資(zi)源(yuan)的(de)(de)主(zhu)控(kong)部門。公(gong)(gong)司(si)編制了《人力(li)資(zi)源(yuan)控(kong)制程序》、《崗(gang)位(wei)職(zhi)責與任職(zhi)要求》,每年進行(xing)一次能(neng)力(li)考評。人力(li)資(zi)源(yuan)每年年初根據各部門提供的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求,制定年度(du)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua),實施培(pei)(pei)訓(xun)(xun)或其它(ta)措施(觀摩、比賽等),以提高員工(gong)崗(gang)位(wei)工(gong)作能(neng)力(li)。定期(qi)對生產(chan)部員工(gong)進行(xing)專(zhuan)門的(de)(de)工(gong)藝、產(chan)品(pin)和(he)質(zhi)量的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。另外不(bu)定期(qi)聘請外部培(pei)(pei)訓(xun)(xun)機(ji)構(gou)老師進行(xing)專(zhuan)題培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。公(gong)(gong)司(si)通過不(bu)斷培(pei)(pei)訓(xun)(xun)提升員工(gong)的(de)(de)質(zhi)量技(ji)能(neng),從(cong)而不(bu)斷提高員工(gong)的(de)(de)質(zhi)量水平和(he)能(neng)力(li)。


2.3質量(liang)安(an)全風險管理 

      

公司(si)非常注重客戶(hu)對(dui)產品(pin)的(de)滿(man)意程(cheng)度(du)。客戶(hu)滿(man)意度(du)作為對(dui)管理(li)體(ti)系(xi)業績的(de)一(yi)種(zhong)測(ce)(ce)量,公司(si)對(dui)是(shi)否已滿(man)足顧客要求的(de)感受信(xin)息(xi)進(jin)行監(jian)視,同(tong)時還(huan)確定了獲取和(he)(he)利用這種(zhong)信(xin)息(xi)的(de)方法(fa),確保(bao)質(zhi)量管理(li)體(ti)系(xi)的(de)有效性。通(tong)過顧客滿(man)意信(xin)息(xi)的(de)收集(ji)、顧客滿(man)意信(xin)息(xi)的(de)統計和(he)(he)分析、顧客滿(man)意信(xin)息(xi)的(de)利用三個步驟,通(tong)過售前、售后(hou)服務質(zhi)量及產品(pin)實物質(zhi)量等多(duo)個維度(du)監(jian)測(ce)(ce),并把結果(guo)通(tong)過內部溝(gou)通(tong)傳達給(gei)員工(gong),來提(ti)高員工(gong)的(de)質(zhi)量意識,不(bu)斷增強顧客滿(man)意。AVktR43bp

      雖然(ran)我們對產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控(kong)制非常到位(wei),我們也對公(gong)司產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)非常有信心(xin),但是基(ji)于(yu)風險的(de)(de)思維(wei),為了保(bao)證產(chan)(chan)品(pin)發(fa)生意外質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)情(qing)況(kuang)時,確(que)保(bao)客戶的(de)(de)利益(yi)不受(shou)損失,公(gong)司制定(ding)了《質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)事故(gu)(gu)處理(li)(li)(li)(li)及(ji)應急(ji)管理(li)(li)(li)(li)辦(ban)法(fa)》等(deng)一系列(lie)的(de)(de)制度,形成(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)事故(gu)(gu)應急(ji)處理(li)(li)(li)(li)預(yu)案(an)。設置7x24小(xiao)時產(chan)(chan)品(pin)服務熱線和投(tou)訴(su)電話,提(ti)供全天候服務,為客戶有效使用(yong)產(chan)(chan)品(pin)保(bao)駕(jia)護航。質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)事故(gu)(gu)處理(li)(li)(li)(li)及(ji)應急(ji)小(xiao)組(zu)組(zu)長(chang)由曹臣明總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)(li)擔任,總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)(li)、生產(chan)(chan)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)主管黃仁華擔任副組(zu)長(chang),技(ji)術部(bu)、生產(chan)(chan)部(bu)、采購部(bu)、人(ren)(ren)力資源部(bu)等(deng)部(bu)門主管擔任組(zu)員,每(mei)年(nian)定(ding)期進(jin)行(xing)(xing)模擬演(yan)練,并進(jin)行(xing)(xing)相應的(de)(de)培訓。根據相關人(ren)(ren)員的(de)(de)作用(yong)和表現(xian),進(jin)行(xing)(xing)相應的(de)(de)獎(jiang)懲。得益(yi)于(yu)公(gong)司對產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)重視和管控(kong),公(gong)司成(cheng)立至今,尚未出現(xian)重大質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)事故(gu)(gu)和投(tou)訴(su)。

      “龍行(xing)健”在客戶集中的(de)(de)江蘇、浙江等(deng)區域設置有(you)(you)服(fu)務(wu)網點,其它地區有(you)(you)代理(li)商(shang)負(fu)責維修及服(fu)務(wu)工(gong)作。每年召開代理(li)商(shang)會議,并對相應的(de)(de)人員進行(xing)培訓,傳(chuan)達公(gong)司(si)管理(li)理(li)念、質量方(fang)針(zhen)、產品技術(shu)等(deng),確(que)保(bao)公(gong)司(si)的(de)(de)政(zheng)策(ce)和產品動態有(you)(you)效傳(chuan)遞給相關方(fang),保(bao)證(zheng)公(gong)司(si)目標的(de)(de)實(shi)現(xian)。

      所有(you)的(de)(de)客(ke)戶(hu)都有(you)專門的(de)(de)客(ke)戶(hu)檔(dang)(dang)案(an),檔(dang)(dang)案(an)內包(bao)括(kuo)產(chan)品(pin)(pin)信息、客(ke)戶(hu)信息,公(gong)(gong)司進行定期(qi)和(he)(he)不(bu)定期(qi)的(de)(de)電(dian)話回(hui)訪,另外也進行服務上門,確保能及時(shi)、有(you)效地為客(ke)戶(hu)解(jie)決各類問題,建(jian)立穩固的(de)(de)客(ke)戶(hu)關系,提高顧客(ke)滿意(yi)度,促進“龍行健(jian)”品(pin)(pin)牌美譽度的(de)(de)提升(sheng)。另外,向客(ke)戶(hu)承諾(nuo)以舊(jiu)換新,讓(rang)客(ke)戶(hu)能持(chi)續使(shi)用最新技術的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin),提高客(ke)戶(hu)和(he)(he)公(gong)(gong)司的(de)(de)粘性,也促使(shi)公(gong)(gong)司不(bu)斷開(kai)發和(he)(he)升(sheng)級新產(chan)品(pin)(pin)。


3、質量誠信管理 

     

 質(zhi)量(liang)(liang)是企業的(de)生命,誠(cheng)(cheng)信(xin)是企業的(de)血液,“龍行(xing)健”堅持不懈(xie)的(de)把質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)的(de)企業經(jing)營(ying)管(guan)理(li)的(de)首位。在管(guan)理(li)手冊、程序文(wen)件及作(zuo)業文(wen)件中,都進行(xing)了(le)明確。質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)作(zuo)為(wei)有效的(de)知識(shi)傳遞給(gei)每一個員工,相關(guan)知識(shi)作(zuo)為(wei)考(kao)核點放在公司培訓(xun)中,已經(jing)成為(wei)員工有效的(de)意識(shi)進行(xing)保(bao)留。公司全力推進質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)體系建(jian)設(she),不斷完善(shan)質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)標準體系,加強(qiang)質(zhi)量(liang)(liang)誠(cheng)(cheng)信(xin)文(wen)化建(jian)設(she)。


3.1質量承諾 


“龍(long)行健”公司鄭重向全(quan)社會承諾(nuo),并以此自(zi)律:

1.我(wo)公司保證產(chan)品在出(chu)廠會對(dui)產(chan)品進行各項指標的嚴格(ge)檢驗,確保產(chan)品合(he)格(ge)率達到(dao)100%。

2.我公司保(bao)證文明生產,依法經營,按章納稅,嚴格(ge)履行承諾,重合同,守信(xin)用(yong),樹立質量誠(cheng)信(xin)品(pin)牌。

3.嚴(yan)格執行產品標準,滿足(zu)顧客要求,杜絕(jue)虛假宣傳,堅決抵制偽劣產品、欺詐客戶等失(shi)信違(wei)法行為,不侵(qin)害(hai)其(qi)它(ta)企業的(de)合法權益,遵(zun)循公(gong)平、公(gong)開(kai)、公(gong)正(zheng)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)原則,遵(zun)守市場規則,開(kai)展有序競(jing)(jing)爭(zheng),構建誠信經營,公(gong)平競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)市場環(huan)境。

4.客(ke)戶在使用(yong)我(wo)公(gong)(gong)司(si)產品(pin)的過程中(zhong)若(ruo)發現質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題或有其他疑(yi)問(wen),均可撥(bo)打我(wo)公(gong)(gong)司(si)服務(wu)熱線,我(wo)公(gong)(gong)司(si)承諾對所有問(wen)題及時解(jie)決。我(wo)公(gong)(gong)司(si)產品(pin)若(ruo)有質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題,按質(zhi)(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)實行。若(ruo)有質(zhi)(zhi)量(liang)投(tou)訴,撥(bo)打投(tou)訴電話,保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)量(liang)投(tou)訴由(you)專人負責(ze)處理(li)。

5.我公司嚴格(ge)履行以(yi)上承諾(nuo),如有(you)違(wei)反(fan),接受將失信違(wei)法(fa)行為(wei)納(na)入不良信用記(ji)錄并向(xiang)社(she)會(hui)公開,主(zhu)動接受政府、社(she)會(hui)各界的(de)監督。

 


3.2運(yun)作管理(li) 

      

提(ti)(ti)高全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)全(quan)面(mian)質量(liang)意識。意識決定行動,加(jia)強職業(ye)道德教育(yu)(yu),強調員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)與企業(ye)共同(tong)發展的(de)理(li)(li)念,提(ti)(ti)高員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)責任心,增強對企業(ye)的(de)使命感。通過各種形(xing)式的(de)培(pei)訓(xun)和(he)崗(gang)位(wei)教育(yu)(yu),真正提(ti)(ti)高全(quan)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)質量(liang)管理(li)(li)意識,促進企業(ye)全(quan)面(mian)質量(liang)管理(li)(li)工(gong)作(zuo)。

      公(gong)(gong)司(si)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)部(bu)(bu)、技(ji)術部(bu)(bu)、品質(zhi)(zhi)部(bu)(bu)分別是生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)管理(li)、技(ji)術管理(li)、質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)的責任(ren)部(bu)(bu)門,具體負責生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)、技(ji)術、質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)相關(guan)工(gong)(gong)作。制定并逐步完(wan)善了各種(zhong)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)管理(li)制度、安全生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)制度、工(gong)(gong)作標準、崗位(wei)操(cao)作規程(cheng)(cheng)(cheng)和各類工(gong)(gong)藝、管理(li)、標準操(cao)作規程(cheng)(cheng)(cheng)。通過(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)看板、QQ群、微信工(gong)(gong)作群等(deng)渠(qu)道,以(yi)及通過(guo)(guo)經理(li)辦(ban)公(gong)(gong)會(hui)、周例會(hui)、班前(qian)會(hui)等(deng)多(duo)種(zhong)溝(gou)通方(fang)式,向(xiang)員(yuan)工(gong)(gong)傳達。對于檢查(cha)員(yuan)、安全員(yuan)、叉車工(gong)(gong)、電工(gong)(gong)、焊工(gong)(gong)等(deng)關(guan)鍵和特殊(shu)崗位(wei),實行(xing)專門培訓(xun),有(you)些崗位(wei)是參加社會(hui)專業機構(gou)培訓(xun),持證上崗。并采用多(duo)種(zhong)方(fang)式進(jin)行(xing)督查(cha)、考核,增強員(yuan)工(gong)(gong)質(zhi)(zhi)量(liang)意(yi)識,提高操(cao)作水(shui)平,在生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中(zhong),各級管理(li)人員(yuan)嚴格履(lv)行(xing)管理(li)職責,及時檢查(cha),及時糾正差錯,保證生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)秩(zhi)序的穩定。

      按照技(ji)術要(yao)(yao)求和標準,通過抽檢(jian)和全檢(jian)的方(fang)式,對生(sheng)產所需的零(ling)部(bu)件(jian)、機電(dian)配套件(jian)、標準件(jian)、原輔料(liao)等進行(xing)(xing)驗收,并(bing)登記(ji)臺(tai)賬(zhang),做好(hao)標識(shi),嚴禁不合(he)(he)格的元器件(jian)進入生(sheng)產現場。關(guan)鍵工序要(yao)(yao)執行(xing)(xing)相應的控制辦(ban)法,做好(hao)檢(jian)查,堅(jian)持(chi)“自檢(jian)、他檢(jian)、專(zhuan)檢(jian)”,并(bing)進行(xing)(xing)驗收記(ji)錄。對于不符合(he)(he)要(yao)(yao)求的零(ling)部(bu)件(jian),采取報(bao)廢、返修、讓步(bu)接收等處理方(fang)式,一定要(yao)(yao)按照程序辦(ban)理手續(xu),并(bing)進行(xing)(xing)標識(shi)。

      出廠(chang)的(de)產(chan)品按照程序(xu)進行試車(che)和驗收,并填報試車(che)和驗收記錄,作(zuo)為客(ke)戶(hu)檔(dang)案保留,保證產(chan)品的(de)可(ke)追溯性,為以后的(de)客(ke)戶(hu)支持和服務提供參考和幫助。

 


3.3營銷管(guan)理 

      

 “龍行健”倡導“以顧(gu)客為中(zhong)心”的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua),推行“顧(gu)客完全滿意”,把(ba)顧(gu)客放在(zai)(zai)企業經營的(de)(de)中(zhong)心位(wei)置。在(zai)(zai)實現(xian)這一目標的(de)(de)過程中(zhong),強化(hua)產(chan)品(pin)(pin)營銷中(zhong)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管控和(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)責任,確(que)保(bao)(bao)顧(gu)客的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)安(an)全,保(bao)(bao)障顧(gu)客的(de)(de)權(quan)益。把(ba)保(bao)(bao)證顧(gu)客的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和(he)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)通過法律合同文(wen)(wen)件的(de)(de)形式加以明確(que),通過銷售、售后、質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和(he)價格等方(fang)面進行保(bao)(bao)障。

       銷售保障:銷售及(ji)售前會和客(ke)戶進行充(chong)(chong)分的(de)溝通(tong),也會進行全方(fang)位的(de)技術支持。和客(ke)戶進行充(chong)(chong)分的(de)溝通(tong),了(le)解客(ke)戶的(de)需求,就(jiu)我公(gong)司的(de)產(chan)品技術指標、性能要(yao)求、交貨期等多方(fang)面(mian)是否(fou)充(chong)(chong)分滿足客(ke)戶的(de)要(yao)求,對一些(xie)未識別的(de)風險及(ji)可能出現的(de)問(wen)題告知(zhi)客(ke)戶,雙方(fang)確認后再(zai)簽署合同。

       售(shou)后(hou)保障。銷(xiao)售(shou)合同簽署后(hou),就進(jin)(jin)入了售(shou)后(hou)階段,對(dui)客戶進(jin)(jin)行全(quan)方位(wei)的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)支持,以便客戶充分認(ren)識我公司的(de)(de)產品(pin)及我公司的(de)(de)服務(wu),并降低后(hou)期的(de)(de)使用風險。另外按照合同要(yao)求(qiu),明確客戶的(de)(de)權(quan)益(yi),通過產品(pin)、技(ji)(ji)術(shu)、服務(wu)等(deng)保證(zheng)客戶的(de)(de)滿意(yi)度。

       質量保障(zhang)。保證(zheng)出(chu)廠產品(pin)100%驗收,100%合格。在客戶(hu)試用(yong)過程中,要進(jin)行培訓,有詳細(xi)的培訓大(da)綱和(he)記錄,保證(zheng)客戶(hu)對(dui)產品(pin)的驗收。

       價格(ge)保障:價格(ge)是企(qi)業誠(cheng)信(xin)的(de)重要(yao)一(yi)環(huan),是保持產品(pin)市場競(jing)爭力的(de)重要(yao)因素,公(gong)司在(zai)定(ding)價和合同中遵循誠(cheng)信(xin)原則,避免利(li)用價格(ge)欺騙消(xiao)費(fei)者。產品(pin)定(ding)價公(gong)開、公(gong)平、公(gong)正,用價格(ge)保障來做好營(ying)銷誠(cheng)信(xin)管理(li)。

       公(gong)司建立了(le)符合產品(pin)分(fen)布要求的(de)(de)服(fu)務維修網點,在客戶(hu)集中的(de)(de)江(jiang)蘇、浙(zhe)江(jiang)等(deng)區域設置(zhi)有(you)服(fu)務維修網點,其它(ta)地區有(you)代理商負責維修及服(fu)務工作。公(gong)司有(you)緊(jin)急服(fu)務熱線及投(tou)訴電話(hua),能充分(fen)保證客戶(hu)的(de)(de)質(zhi)量要求。 


4、質量管理基(ji)礎 

       

“龍(long)行健(jian)(jian)”始終強調(diao)質(zhi)量(liang)(liang)是企業(ye)的(de)生命,質(zhi)量(liang)(liang)是一(yi)切的(de)基(ji)礎(chu),質(zhi)量(liang)(liang)第一(yi)的(de)原則等理(li)(li)(li)念,不(bu)斷(duan)建立與健(jian)(jian)全質(zhi)量(liang)(liang)責(ze)任制,形成一(yi)個(ge)完(wan)整、嚴密(mi)、高效的(de)質(zhi)量(liang)(liang)責(ze)任體系,保證(zheng)全過程(cheng)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)可控。“龍(long)行健(jian)(jian)”從企業(ye)標準管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、計量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、認(ren)證(zheng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、檢(jian)驗檢(jian)測管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等方面進行質(zhi)量(liang)(liang)基(ji)礎(chu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。保證(zheng)了公司全面的(de)生產過程(cheng)監控、外購原材料檢(jian)測、產品出廠檢(jian)驗、售后服務和客(ke)戶服務等。


4.1標準管理 

     

  “龍行(xing)健”嚴格按照國(guo)家標(biao)(biao)(biao)準(zhun)及行(xing)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)來(lai)推進(jin)生(sheng)產(chan)管理和(he)質量控制。企(qi)業(ye)是行(xing)業(ye)標(biao)(biao)(biao)委會委員(yuan)單位(wei),積極參與行(xing)業(ye)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)和(he)團體(ti)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)的起草和(he)編寫(xie)工作。2018年,負(fu)責起草了(le)國(guo)家職(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)——印刷設(she)備(制盒(he)機(ji))機(ji)械(xie)維修(xiu)工標(biao)(biao)(biao)準(zhun)。2019年3月,公(gong)司取得機(ji)械(xie)工業(ye)職(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)鑒定指導中(zhong)心頒發的“機(ji)械(xie)行(xing)業(ye)能(neng)(neng)力評(ping)(ping)價(jia)(jia)制盒(he)機(ji)實(shi)訓基(ji)地”許可證(zheng),能(neng)(neng)夠在(zai)行(xing)業(ye)中(zhong)開展(zhan)職(zhi)業(ye)技能(neng)(neng)鑒定和(he)能(neng)(neng)力水平評(ping)(ping)價(jia)(jia)。近期(qi),公(gong)司計劃起草天地盒(he)成(cheng)型機(ji)團體(ti)標(biao)(biao)(biao)準(zhun),為規范和(he)提(ti)高(gao)行(xing)業(ye)產(chan)品(pin)質量貢(gong)獻(xian)力量。


4.2計(ji)量管理(li) 

       

為了(le)(le)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)企業產(chan)(chan)品(pin)質量(liang),“龍行健”配(pei)置了(le)(le)完善的(de)(de)監視、測(ce)量(liang)設(she)備(bei)(bei)和(he)儀(yi)(yi)器(qi)(qi),能(neng)有效(xiao)的(de)(de)進(jin)行產(chan)(chan)品(pin)質量(liang)檢驗(yan)和(he)生(sheng)產(chan)(chan)控制。對(dui)于這些(xie)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)設(she)備(bei)(bei)管(guan)理(li),建(jian)立(li)了(le)(le)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)設(she)備(bei)(bei)臺賬,詳細記錄(lu)(lu)了(le)(le)設(she)備(bei)(bei)名稱(cheng)、規格(ge)型號(hao)、編號(hao)、生(sheng)產(chan)(chan)廠(chang)家、出廠(chang)日期、合格(ge)證(zheng)(zheng)(zheng)、使用(yong)(yong)說明(ming)書及(ji)使用(yong)(yong)規程中維修、檢定(ding)(ding)(校準)等記錄(lu)(lu)和(he)檢定(ding)(ding)證(zheng)(zheng)(zheng)書、設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)維護保(bao)養計(ji)劃(hua)等內(nei)容,保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)監測(ce)、計(ji)量(liang)設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)有效(xiao)性。對(dui)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)、設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)管(guan)理(li)和(he)使用(yong)(yong),我(wo)們堅持:“三好”(管(guan)好、用(yong)(yong)好、完好)、“三防(fang)(fang)” (防(fang)(fang)塵、防(fang)(fang)潮、防(fang)(fang)震)、“四(si)會”(會操作(zuo)、會保(bao)養、會檢查、會簡單維修)、 “四(si)定(ding)(ding)”(定(ding)(ding)人(ren)保(bao)管(guan)、定(ding)(ding)人(ren)養護、定(ding)(ding)點存放、定(ding)(ding)期校驗(yan)),保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)、設(she)備(bei)(bei)性能(neng)安全可靠。另外品(pin)質部專(zhuan)門人(ren)員(yuan)對(dui)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)、設(she)備(bei)(bei)進(jin)行專(zhuan)門管(guan)理(li),并建(jian)立(li)儀(yi)(yi)器(qi)(qi)設(she)備(bei)(bei)自校規程和(he)自校記錄(lu)(lu)。


4.3認證(zheng)管理 


 “龍行健”公司重視管(guan)理(li)體系認(ren)證(zheng)(zheng)和(he)產(chan)品(pin)認(ren)證(zheng)(zheng),通過(guo)認(ren)證(zheng)(zheng)工(gong)作規范企業(ye)管(guan)理(li),提升產(chan)品(pin)質量水平。公司通過(guo)了ISO9001質量管(guan)理(li)體系認(ren)證(zheng)(zheng),部分(fen)產(chan)品(pin)通過(guo)歐盟(meng)CE安全認(ren)證(zheng)(zheng)等。公司持續改進,不斷(duan)完善(shan),提升核(he)心競爭力,促(cu)進技(ji)術改進與創新,引(yin)領(ling)行業(ye)進步。


4.4檢驗檢測(ce)管理(li) 


       對于監測計量(liang)(liang)設(she)備,除了一部分(fen)公司自(zi)檢自(zi)校(xiao)外(wai),還委托有(you)資(zi)質的計量(liang)(liang)單位(wei)對重要的監測計量(liang)(liang)設(she)備進(jin)行定(ding)期校(xiao)正和(he)鑒定(ding)。所有(you)檢驗設(she)備的使用(yong)人員(yuan)必須經過專(zhuan)業培訓,考(kao)核合(he)格(ge)后(hou)方可上崗。對于檢查出現(xian)的問(wen)題,召開專(zhuan)題會(hui),分(fen)析原因(yin),落(luo)實責任,舉(ju)一反三,避免再次發(fa)生。  

       為了(le)保證產品質(zhi)量(liang)(liang),公司數(shu)次主(zhu)動參與國家機械產品安全監(jian)(jian)督檢(jian)(jian)驗中心的質(zhi)量(liang)(liang)監(jian)(jian)督抽查、廣(guang)東產品質(zhi)量(liang)(liang)監(jian)(jian)督檢(jian)(jian)驗研究(jiu)院的省定期監(jian)(jian)督檢(jian)(jian)驗,檢(jian)(jian)驗報告顯示產品質(zhi)量(liang)(liang)均符合要求(qiu)。


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5、產品質量責(ze)任 

       

“龍行(xing)(xing)健”公司(si)堅(jian)持 “提(ti)升自我(wo),服(fu)務行(xing)(xing)業,創造價值” 的(de)質量(liang)(liang)方針(zhen),堅(jian)持“以顧(gu)客(ke)(ke)為關(guan)注焦點”,以及“成品出貨合(he)格率(lv)100%,全年顧(gu)客(ke)(ke)有理(li)由投(tou)訴(su)每(mei)種(zhong)產品不超過2次”的(de)質量(liang)(liang)目標。強調(diao)質量(liang)(liang)是(shi)企業的(de)生命,質量(liang)(liang)是(shi)一(yi)切(qie)的(de)基礎(chu),堅(jian)持質量(liang)(liang)第(di)一(yi)的(de)原則,從始至終能夠為顧(gu)客(ke)(ke)提(ti)供(gong)滿意(yi)質量(liang)(liang)的(de)產品和服(fu)務,全心全意(yi)為顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)務。


5.1產(chan)品質(zhi)量水(shui)平 

      

 “龍行(xing)健”公司的(de)產(chan)(chan)品技(ji)術水平一(yi)(yi)直處于行(xing)業(ye)領先(xian)地(di)位,產(chan)(chan)品性(xing)能指(zhi)標超過很多(duo)同類產(chan)(chan)品。國(guo)內第(di)一(yi)(yi)臺告訴卡紙開槽機、國(guo)內第(di)一(yi)(yi)家(jia)推出天地(di)盒柔性(xing)生產(chan)(chan)線(xian)、國(guo)內第(di)一(yi)(yi)家(jia)推出可編程式智(zhi)能天地(di)盒成型機、第(di)一(yi)(yi)家(jia)推出整(zheng)機鈑金包圍式成型機。 這些產(chan)(chan)品的(de)相關(guan)技(ji)術大都獲得發明專利(li)。這些產(chan)(chan)品的(de)技(ji)術應用(yong)到了自動(dong)調整(zheng)、智(zhi)能檢測和(he)診(zhen)斷技(ji)術,符(fu)合國(guo)家(jia) “智(zhi)能制(zhi)造(zao)2025”的(de)政策(ce)。

公(gong)司產品的(de)所有(you)(you)零(ling)件都有(you)(you)編(bian)號,編(bian)號直接打印在零(ling)件上,方便(bian)現場(chang)的(de)分類、領用和(he)安裝,也適(shi)合客戶的(de)維護和(he)保養要求。 


5.2產品售后(hou)責任 

       

 “顧(gu)客至(zhi)上”,企業始終(zhong)關注顧(gu)客需(xu)求,滿(man)足顧(gu)客愿望,把顧(gu)客需(xu)要放在第一(yi)位,想顧(gu)客之想,急顧(gu)客所急,全(quan)心全(quan)意(yi)(yi)為(wei)顧(gu)客服(fu)(fu)務。從始至(zhi)終(zhong)能夠(gou)為(wei)顧(gu)客提供(gong)滿(man)意(yi)(yi)質量的(de)產品和服(fu)(fu)務,公司(si)建立了完善的(de)售后服(fu)(fu)務體(ti)(ti)系以及持(chi)續(xu)改進體(ti)(ti)系。 

        為了(le)保證客戶的(de)(de)利益,凡我公司出廠的(de)(de)產品(pin),都帶有完整的(de)(de)質保書(保修條例(li))。質保書主要內(nei)容如下:



質(zhi)保(bao)書

 

1、本產(chan)品保(bao)修期為壹年。 

2、在保修期間,按照使(shi)用說明(ming)書進行正常(chang)使(shi)用的狀況下產生的故障(由本公(gong)司正式工作人員判定),予以免費修理。 

3、在保(bao)修期間,如發(fa)生以(yi)下情況之(zhi)一(yi),必須作為收費修理:

1)不能夠提供(gong)本(ben)保證書及(ji)有(you)效購貨憑證。 

2)錯誤(wu)使用以(yi)及自行不當的修理所造成的故障及損(sun)壞(huai)。 

3)買入(ru)后的(de)運送、搬動、跌(die)落造成的(de)故障(zhang)或(huo)損壞。 

4)其它不可避免的外來(lai)因素造成故障及損壞(huai)。 

5)使用(yong)不當導致設備進水或其它溶液造成的(de)損壞。 

6)使用指定以外(wai)的電源,電壓所造成的損壞。 

4、產(chan)品(pin)外觀,易損易耗品(pin)及附件不在(zai)保修范(fan)圍(wei)內:

易(yi)損(sun)易(yi)耗品及附件包括:(電(dian)(dian)流電(dian)(dian)壓表、液(ye)晶控制(zhi)器、制(zhi)冷劑(ji)、外箱、水泵)。 

5、僅作以上(shang)保(bao)證(zheng)(zheng),不(bu)作其它任(ren)何(he)明示(shi)或默示(shi)性的保(bao)證(zheng)(zheng)(其中包(bao)括適銷性、對某(mou)種特(te)定的與應用的合理(li)性與適應等的默示(shi)保(bao)證(zheng)(zheng)),不(bu)論(lun)在合同(tong)中、民事(shi)過失(shi)上(shang)、還是其它方面,本公(gong)司不(bu)對任(ren)何(he)特(te)殊(shu)的、偶(ou)然的或間(jian)接的損(sun)害負責(ze)。 

6、本保證書只在中華(hua)人民共(gong)和國大陸(lu)內(nei)有效。


5.3企(qi)業社會責任 

     

 “龍(long)行(xing)健”公司作為一家有責(ze)(ze)任(ren)感(gan)和(he)情懷的(de)(de)企業(ye),在多年的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)過程中,一邊(bian)努力發(fa)展(zhan)(zhan)企業(ye),一邊(bian)履(lv)行(xing)著社會責(ze)(ze)任(ren)。不僅關注企業(ye)利益(yi)(yi),也關注對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)、對(dui)(dui)社會公益(yi)(yi)的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)、對(dui)(dui)客戶的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)、對(dui)(dui)環境(jing)和(he)資源的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)。通(tong)過對(dui)(dui)貧困職工(gong)(gong)的(de)(de)救助(zhu),對(dui)(dui)革命(ming)老區的(de)(de)捐助(zhu)等,切實履(lv)行(xing)一個企業(ye)對(dui)(dui)社會的(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)。公司的(de)(de)表現(xian)贏得了企業(ye)員(yuan)工(gong)(gong)、各級政府、廣大客戶和(he)社會各界的(de)(de)認(ren)可。 Yl4HdOAA61


1、關懷員工

       

公司(si)能夠按時足額發(fa)放勞(lao)動報酬,并根(gen)據社會發(fa)展和(he)(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)經營狀況,逐年提(ti)高(gao)工資(zi)水平。“龍行健”公司(si)把(ba)員工當作家人,每個員工都是企(qi)(qi)(qi)業(ye)的主人。定期聚餐、舉(ju)辦員工生日會、定期旅游等(deng)等(deng),通過這些活(huo)動,提(ti)高(gao)員工的幸福感(gan)和(he)(he)(he)歸屬感(gan),許多員工都是伴隨(sui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展而(er)成長和(he)(he)(he)進步的。


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      公司建立(li)了(le)職工(gong)(gong)的(de)職業(ye)(ye)教育(yu)和崗位學習(xi)制度,不斷提高(gao)職工(gong)(gong)的(de)素質和能力。2019年(nian)3月,公司取得機(ji)(ji)械(xie)(xie)工(gong)(gong)業(ye)(ye)職業(ye)(ye)技能鑒定(ding)指導(dao)中心頒(ban)發的(de)“機(ji)(ji)械(xie)(xie)行業(ye)(ye)能力評(ping)價(jia)制盒(he)機(ji)(ji)實訓基地”許(xu)可證,能夠在行業(ye)(ye)中開展職業(ye)(ye)技能鑒定(ding)和能力水平評(ping)價(jia)。于2019年(nian)11月,成功組織了(le)印刷設(she)備(制盒(he)機(ji)(ji))機(ji)(ji)械(xie)(xie)維(wei)修工(gong)(gong)中級工(gong)(gong)和高(gao)級工(gong)(gong)的(de)考核和鑒定(ding),得到行業(ye)(ye)協(xie)會(hui)的(de)肯定(ding)。

      公(gong)司為員(yuan)工(gong)提供(gong)安(an)全(quan)健(jian)康(kang)(kang)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing),加強(qiang)勞動保護,發放勞動保護用品(pin),實現安(an)全(quan)生產(chan),積極預防職業(ye)病(bing)。有效保障(zhang)了職工(gong)的(de)人身健(jian)康(kang)(kang)、安(an)全(quan)和公(gong)司的(de)財產(chan)安(an)全(quan),培育良好(hao)的(de)企業(ye)文(wen)化。

      通(tong)過這些活動和福利待遇,企業成(cheng)(cheng)為(wei)一個積極進(jin)取、朝(chao)氣蓬(peng)勃的大家庭(ting),成(cheng)(cheng)為(wei)一個“能(neng)打硬(ying)仗(zhang)、善(shan)打硬(ying)仗(zhang)”的團隊,最終推動企業穩步(bu)發展(zhan)。

 


2、開展(zhan)文娛活動

      

東莞作為制(zhi)造之都,公(gong)(gong)司(si)員工(gong)(gong)(gong)外來人口較多,而且年輕人較多,如(ru)何保持職工(gong)(gong)(gong)隊伍的(de)穩定和發揮(hui)員工(gong)(gong)(gong)的(de)積極性,成(cheng)為企業(ye)管(guan)理(li)的(de)核心。對此,“龍行健(jian)”公(gong)(gong)司(si)非常(chang)關(guan)注員工(gong)(gong)(gong)的(de)業(ye)余生活,倡導有效(xiao)的(de)工(gong)(gong)(gong)作方式和健(jian)康的(de)生活理(li)念。

      每(mei)天下班后(hou),組織(zhi)員工(gong)進行(xing)籃球比賽、羽毛球比賽及(ji)乒乓球比賽。定期(qi)組織(zhi)員工(gong)進行(xing)登山活(huo)動、卡(ka)拉(la)OK歌唱以及(ji)看電(dian)影。每(mei)年年底前(qian),組織(zhi)春節聯(lian)歡(huan)活(huo)動。通(tong)過這些(xie)體育和(he)娛樂活(huo)動,加(jia)強員工(gong)之間(jian)的(de)互動和(he)了解,更(geng)加(jia)有效的(de)溝通(tong),最終形成企(qi)業發展的(de)合力。


3、建(jian)設(she)工作(zuo)、生(sheng)活環境

      

“龍行(xing)健”公(gong)司堅持“以人為本”,全面關注員(yuan)工(gong)的(de)各(ge)種訴求,為員(yuan)工(gong)營(ying)造良好的(de)工(gong)作和(he)(he)(he)生(sheng)活(huo)(huo)氛圍(wei)。鼓勵(li)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)學習和(he)(he)(he)提高,本廠職(zhi)工(gong)分(fen)批分(fen)期進(jin)行(xing)培訓(xun),大部分(fen)員(yuan)工(gong)通過了中(zhong)級工(gong)和(he)(he)(he)高級工(gong)的(de)培訓(xun)和(he)(he)(he)考核,有效保證產(chan)品(pin)質量和(he)(he)(he)技術創新。公(gong)司環境優(you)美(mei),生(sheng)產(chan)區(qu)(qu)干凈整潔,生(sheng)活(huo)(huo)區(qu)(qu)有宿舍樓和(he)(he)(he)餐(can)廳(ting),生(sheng)產(chan)區(qu)(qu)和(he)(he)(he)生(sheng)活(huo)(huo)區(qu)(qu)距離很(hen)近(jin),員(yuan)工(gong)工(gong)作生(sheng)活(huo)(huo)很(hen)方便。大家無壓力(li)狀態下工(gong)作,能夠最大程度(du)激(ji)發積(ji)極(ji)性。


5.4質(zhi)量信用記錄 

      

公司對顧(gu)客(ke)滿意度定期進行監測和(he)調(diao)查。通過(guo)業務部的(de)問(wen)卷調(diao)查、日常回(hui)訪(fang)、定期調(diao)查和(he)專(zhuan)項調(diao)查,通過(guo)百分比(bi)的(de)方式,進行顧(gu)客(ke)滿意度的(de)統計分析。近三年來,顧(gu)客(ke)的(de)滿意度水平(ping)始終在98%以上,表明顧(gu)客(ke)對公司的(de)產(chan)品質(zhi)量和(he)服務質(zhi)量比(bi)較滿意。501nNvZFis

      “龍行(xing)健”公司非常重視客(ke)戶(hu)(hu)的感受(shou)和意見,除了常規的售后服(fu)務之(zhi)外,專門設置了緊急服(fu)務熱(re)線以及客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)訴熱(re)線,全方(fang)位多(duo)層次為客(ke)戶(hu)(hu)提供服(fu)務,并對服(fu)務質量進(jin)行(xing)監(jian)督(du)和跟蹤。 

      公(gong)司財務管理(li)規范,2016年(nian)、2017年(nian)、2018年(nian)稅務評級(ji)中,納稅人(ren)信用(yong)級(ji)別均為A級(ji)。2019年(nian)度,廣(guang)東(dong)省東(dong)莞市工商行政管理(li)局進行的(de)企業登記事項和公(gong)示信息“雙隨機”抽查中,正(zheng)常,未(wei)發現(xian)(xian)問題。由于(yu)企業的(de)良好表現(xian)(xian),2016年(nian)、2018年(nian)先后獲得(de)廣(guang)東(dong)省“高新技(ji)術企業”稱號(hao)。


6、報告結(jie)束語 

      

 “龍行健”公(gong)司生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)開槽機(ji)、天地盒(he)成型(xing)折入機(ji)、全(quan)自(zi)動天地盒(he)機(ji)等(deng)禮(li)品(pin)盒(he)自(zi)動化設備(bei)自(zi)從在(zai)市(shi)(shi)場推出以來,得(de)到(dao)廣大(da)客戶的(de)(de)關注(zhu),深受國內(nei)外市(shi)(shi)場青睞(lai)。系列產(chan)(chan)品(pin)迅速(su)在(zai)印刷包裝行業占據一(yi)席之地,并(bing)且不(bu)斷開拓(tuo)新(xin)的(de)(de)市(shi)(shi)場。產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)成功是(shi)和(he)公(gong)司對產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)質量、技術嚴苛(ke)要求息息相關,也(ye)是(shi)公(gong)司卓越質量管理的(de)(de)成果(guo)。產(chan)(chan)品(pin)得(de)到(dao)用(yong)戶的(de)(de)認可以及產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)市(shi)(shi)場份額不(bu)斷擴大(da),體(ti)現(xian)公(gong)司技術發展(zhan)路(lu)線(xian)的(de)(de)正(zheng)確(que)性(xing),體(ti)現(xian)公(gong)司產(chan)(chan)品(pin)定位的(de)(de)準確(que)性(xing),尤其體(ti)現(xian)公(gong)司誠(cheng)信經營、尊重(zhong)客戶、開拓(tuo)創(chuang)新(xin)的(de)(de)管理思路(lu)。

      “龍行(xing)健”秉承“專業(ye)專注(zhu),服(fu)務至(zhi)上”的運營(ying)理(li)念,堅持以質量求(qiu)(qiu)生(sheng)存,以管理(li)求(qiu)(qiu)效(xiao)(xiao)益,以創新謀發(fa)展,致(zhi)力(li)成為印(yin)刷包(bao)裝(zhuang)機械行(xing)業(ye)民族品(pin)牌(pai),努(nu)力(li)為印(yin)刷包(bao)裝(zhuang)行(xing)業(ye)的發(fa)展貢獻力(li)量。“龍行(xing)健”公司將繼續(xu)努(nu)力(li),持續(xu)關注(zhu)客戶(hu)需求(qiu)(qiu),追求(qiu)(qiu)產品(pin)質量“精(jing)益求(qiu)(qiu)精(jing)”,追求(qiu)(qiu)產品(pin)技(ji)術(shu)“智(zhi)能(neng)高效(xiao)(xiao)”,追求(qiu)(qiu)客戶(hu)服(fu)務“溫暖如春”,鑄造“龍行(xing)健”印(yin)刷行(xing)業(ye)知名品(pin)牌(pai)!

      本報告是“龍(long)行健”公司(si)過去在質(zhi)量(liang)(liang)(liang)誠(cheng)信(xin)(xin)建設和(he)實踐的(de)總結。總體上(shang),在產品(pin)、服務的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)以及產品(pin)、服務的(de)誠(cheng)信(xin)(xin)方(fang)面(mian),無(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)投(tou)訴(su),無(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)安(an)全重(zhong)大(da)事(shi)故,取(qu)得(de)了(le)較為滿意的(de)成績,這(zhe)個成績和(he)全體“龍(long)行健”員工(gong)的(de)努力分不開。成績屬于(yu)過去,“逆水行舟,不進則退”,“龍(long)行健”公司(si)將(jiang)繼續努力,追求卓越,把(ba)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)誠(cheng)信(xin)(xin)管(guan)理(li)理(li)念(nian)貫穿(chuan)于(yu)企(qi)業經營之中,不斷提高企(qi)業質(zhi)量(liang)(liang)(liang)誠(cheng)信(xin)(xin)管(guan)理(li)水平;“百日桿頭,更(geng)進一(yi)步”,“龍(long)行健”公司(si)不斷學習,穩步提高,愿意和(he)行業企(qi)業攜(xie)手并進,共創中國市場質(zhi)量(liang)(liang)(liang)誠(cheng)信(xin)(xin)管(guan)理(li)良(liang)好秩序!